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个人如何做“童装外贸”发表时间:2009-03-24 13:48:16
外贸童装的优势:
外贸的童装面料讲究,对小孩的肌肤多数无刺激,尤其是外衣和内衣面料成分通常是不同的,白色的纯棉面料要求不能含有荧光剂,荧光剂超标是不能出口的,染色的面料在汗渍和色牢度上也严格控制,所以买回的童装都是很耐洗不掉色的。 做工讲究,真正的外贸原单货,没有线头,针脚均匀细致,一看就可以感觉是严格管理下出品的衣服。现在是国内的童装品牌做工也可以做到精细! 款式适合儿童穿着,考虑了儿童的好动天性,在加入时尚潮流的同时,没有流俗于成人的审美!现在童装的成人化也是很令人头痛的,童装可以追随潮流,却不能抛却童真,要么童装将失去可爱的一面!国产的童装款式研发就缺少后续,在款式的设计理念上不能准确表达出自己这个品牌的内涵和特点! 像时下流行的泡泡裙公主裙等,在外贸童装上都有体现,为了区别于成人装,在面料上选择了更加活泼可爱的花朵或者是小动物图案,体现出孩子的天真烂漫;在色调上没有特别刺眼的强烈对比色,上衣和裤子一直是同一色系,柔和自然,符合儿童的心里! 在衣服的装饰物上没有尖利或者是金属装饰物品,防止给儿童带来不安全隐患! 有很多综合因素:价格/质量等。外贸原单童装的火爆,其实是消费者对服装认识的提升,大家追求高品质的衣服,拒绝高价位。国产童装品牌质量也可以,还缺乏一点新意,同时价格偏高也导致了外贸童装的异军突起! 在网上做童装外贸,进货是很重要的。因此了解童装批发市场的进货规则是非常有必要的。 在童装批发市场进货,首先不要在批发商店慢慢检查你的产品。当你提到货后,只要把数量点清就可以了,一般回去发现产品有问题后再要求更换,当然离进货时间不要太远。若你提货后就蹲在批发店里面点货,会让批发商觉得你是个很麻烦的顾客,从而不愿与你打长期的交道。 再者,不要指望通过批发商换货来降低风险。进货时,千万不要对批发商提出如果产品不好卖能不能换成好卖的商品这类问题,如果你这样问,会被批发商认定你以前没有做过生意的,是生意场上的新手,如果做生意风险可以控制到这种地步,可能谁都发财了,接下来不用说你都猜到批发商会给你什么样的报价了。批发商没有义务为你承担进货的风险,他所能做的只是为你更换次品。 最后应认识到,批发市场里面价格的调整很小。前面提到,批发商单件商品的利润很低,商品价格的下调不可能像零售商一样,一般调整都在2%~3%,能够降个5%就已经很厉害了,批发商不可能在批发价上再给你打个8折。另一方面,在批发市场里,一般货物的运输都是通过汽车或者铁路,因为运输成本比快递低得多,而且都是买家自己负责,碰上个好的批发商的话,他最多愿意帮你去托运,但是搬运到货场的费用和运费肯定都是买家自己付的。 进好货过后,就是要考虑如何卖了。大家都知道现在在国内做生意不容易,老外的钱比较好赚。但是怎么赚老外的钱呢?通过外贸跨国平台的网站做外贸就是很好的办法。 Ebay是一个各方面都比较成熟的外贸跨国平台网站,在Ebay上做儿童服装外贸是个放心妥当的选择。Ebay外贸的操作流程其实很简单,现在让我们来了解下如何操作: 首先,现在就在EBAY上注册一个帐号,这个很简单。然后就是你的帐户要通过认证,之前只要身份证认证或手机认证就可以了,现在还需要通过一个PayPal的认证,这样你就可以卖东西了。 如果想在跨国平台上做外贸生意,你一定要多攒点信用度。一来信用度高,生意好做点,二来有一定信用度的帐户也不怎么会被轻易封杀。(大家对信用度低的小卖家的遭遇早有耳闻,但如果你的信用度都是明显炒做来的那也很容易被冻结的) 然后就是解决做外贸过程中的问题。这些问题包括登陆商品选择问题,语言问题,定价问题,运费问题,客户交流问题,收款问题。 1.商品选择问题 在登陆商品的时候,请记住现在的外贸状况和两年前大不一样,对于仿冒的国际名牌,查得很紧,登陆的商品只要涉及国际名牌侵权问题,ebay就会将你的商品删除,而且你还会有被封帐号的危险。 即使你的产品没有被删除,并且交易成功,你的商品也很容易被国外海关扣关,所以说最好不要做国际超级名牌的仿冒品。 所以在产品的选择强烈建议卖家去寻找那种不要涉及知识产权的产品。其实中国有很多产品,成本很低,但是老外很喜欢,也可以卖出高价,这种产品需要花点时间去寻找的。只要用心花时间去找,一定能找到。找好以后,就可以长期做下去,一劳永逸。 2.语言问题 语言关还是很大的问题,做外贸的人最少要会英语(这句话好好品味),不要求你精通,不过最起码简单的句子要会说点,这样结合网上在线翻译软件既可以做世界贸易了。 3.定价问题 个人认为做外贸产品,利润小于100%的话,做的没意义,100刀以上的东西另当别论。 4.运费问题 网上有EMS和中速全球运费的自动计算器,大家可以根据自己物品的重量,运送的区域和方式来计算一下在eBay上能填多少运费,以免被认为是高运费而删除商品或冻结帐号,一劳永逸。 5.运输问题 在物品邮寄出以后,及时给老外提供你所寄包裹的单号和网上查询地址,并告知其包裹的运输时间(报时间一般比正常时间多报1-2天,这样给人感觉包裹时提前或及时到达的)。下面提供一些运输方式的单号查询地址: EMS&国际快递&航空小包英文版:http://www.onlick.com/us/tracking.asp EMS查询: http://www.onlick.com/cn/global/ems.asp 国际快递查询:http://www.onlick.com/cn/global/express.asp 航空小报查询:http://www.onlick.com/cn/global/airpacket.asp 如果物品在对方海关被扣关了,那么也先别急,先分析下是什么原因被扣关的。具我的经验,多数是物品价值不详,海关想收你买家的税,但没有依据。这时候一般海关都会要求进口方(你的买家)提供商业发票来做参考,这种商业发票跟我们传统理解的中国式发票(中国及其台湾地区使用)是完全不同的,其实就是张形式发票,证明该件物品的基本属性和价格就可以了。 网上有专业的在线制作工具,比较简单的,自己就可以完成:http://www.onlick.com/cn/tools/invoice.asp 6.客户交流问题 及时和诚信原则是关键。 先说及时原则。对于老外发过来的留言,一定要尽快地回复,给人感觉你这个卖家很重视客户,将客户作为上帝。如果你确实有事,买家的留言拖了两三天才回复,那么,在你回复的开头千万别忘记说“Sorry for my later reply.”然后和老外说明你这么晚才回复的原因。一般来说,只要原因合理,客户都会谅解你的。(当然,前提是这个留言只拖了两三天) 然后就是诚信原则,在回复客户的时候不要撒谎,因为一旦谎言被拆穿,生意黄掉不说,差评警告是少不了,这对你的声誉的打击可是致命的,没有人愿意和不诚信的人做生意,以后你就难混了。 当然善意的谎言还是可以撒的,比如说你现在东西缺货,但是你的产品网上已经成交了,而且买家的钱已经打到你的帐户上,你现在没货发,你可以和客户说EMS邮寄要7-10天(实际上EMS一般到欧洲要3-5天,到美国3-4天),这样利用其中的5天左右的时间差,赶紧补好货,给客户发货。(当然,在邮寄的时候你的寄出日期一定要写你和老外说好的邮寄日期,这个细节要注意) 如果你要等到10天以后才能补好货,那么上面这种方法就不行了,你就和老外说东西寄出去了,5天后再联系老外说东西被海关退回来了,你先向老外承认是因为你自己的错误,商业发票填写有些问题,然后说已经重新填好并再次寄出,这样你就赢得了10天的时间差。这样因为这种类似的小技巧很多,自己动脑筋想想就会很多。 上面的这些技巧都是在出现问题的时候的应急策略,平时还是要有客户是上帝的思想,诚信待客,不要用上面的歪点子。心要放平,及时处理问题,即使有点损失,多站在买家的立场想想问题,这样一定会少吃差评而且降低损失的。 7.收款问题 客观的说PayPal信用卡跨国支付的扣率是比较低的,对买卖双方都有利,并且这两年已经基本解决了国内的撤款问题,但是按照现在的国情PayPal的大额提款貌似仍然不够方便。所以我建议你在要求客户付款的时候,如果产品的总价比较高,比如几百上千美金,买家又肯信任你的话,可以给他20-30刀的折扣作为转帐费用,让他用银行转帐,因为银行账户上钱随时可以提,而PayPal上的钱暂时只是数字游戏,提的时候PAYPAL同不同意还要看他的心情看你的造化,一不小心就把你冻了,大单交易实在是提心吊胆的。算笔账,如果五百刀的生意,银行转账20-30刀,PayPal转账20刀,再加上撤资费用,开支票费用,托收费用,欧元英镑港币的话还有2.5%汇率损失,还有长时间存当在PayPal里所承担的汇率波动风险,其实PayPal处理大额支付也不便宜了!当然如果单笔都是300美金以内的小单,我想也就没动其他脑子的必要了,PayPal是最适合的解决方案,动脑子花费的时间成本比能带来的直接效益要高的多! 还有现在欧洲单也有用MoneyBookers的人,以前也有帖子写怎么使用MB的,个人认为MB欧洲单的大额支付比较适合,小额单笔的意义就不大了,整个支付的交易时间过长,并且信用卡处理能力跟PayPal不是一个级别的,所以我在这里就不详细说明啦。 |
